隐私政策
广州永赫科技有限公司重视你的个人信息保护。本政策说明我们在永赫商城收集哪些信息、如何使用与保护,以及你可以如何行使相关权利。
最近更新:2026 年 11 月 10 日 · 生效日期:2026 年 11 月 10 日
特别提示:本政策说明广州永赫科技有限公司在永赫商城运营过程中如何收集、使用与保护你的个人信息。请在下单前仔细阅读。
1. 引言
本隐私政策适用于由广州永赫科技有限公司运营的永赫商城。我们依据《中华人民共和国个人信息保护法》及相关法律法规处理个人信息,遵循合法、正当、必要与诚信原则。
使用本站服务即表示你已阅读并理解本政策。如你不同意本政策的内容,请停止使用相关服务。
2. 我们收集的信息
为完成订单与售后服务,我们可能收集以下信息:
- 收货信息:收货人姓名、手机号码、所在地区与详细地址;
- 订单信息:商品名称、数量、金额、下单时间、支付状态与物流单号;
- 售后信息:你在申请退换货或维修时提供的描述、图片与沟通记录;
- 设备与访问信息:浏览器类型、访问时间、页面停留等用于保障服务安全的统计信息。
我们不会收集与上述目的无关的个人信息,也不会要求你提供银行卡密码、支付密码等敏感信息。
3. 信息的使用
我们仅在下列目的范围内使用你的信息:
- 处理订单、安排发货与配送,并提供物流查询;
- 处理退换货、维修与客服咨询;
- 保障账户与交易安全,识别并防范异常或欺诈行为;
- 在取得你同意的前提下,向你发送新品与优惠信息(你可随时退订);
- 遵守法律法规规定的义务,配合监管部门的合法要求。
6. 信息的存储与保护
我们采取访问控制、传输加密与权限分级等措施保护个人信息安全,防止未经授权的访问、泄露、篡改或丢失。
订单与售后相关信息在法律法规要求的期限内保存;超出保存期限后,我们将删除或匿名化处理。
如发生个人信息安全事件,我们将按规定及时告知你,并向监管部门报告。
7. 你的权利
依据相关法律法规,你有权:
- 查阅、复制我们持有的你的个人信息;
- 要求更正不准确或不完整的信息;
- 在符合条件的情况下,要求删除你的个人信息;
- 撤回你此前作出的同意;
- 要求我们对个人信息处理规则进行解释说明。
你可以通过本政策末尾的联系方式提出上述请求。我们将在核验身份后于 15 个工作日内答复。
8. 未成年人保护
本站服务主要面向成年人。如你是未满 14 周岁的未成年人,请在监护人陪同下阅读本政策,并在监护人同意后使用本站服务。
如我们发现在未取得监护人同意的情况下收集了未成年人信息,将尽快删除相关数据。
9. 政策更新
我们可能根据业务变化或法律法规调整本政策。更新后的政策将在本页面发布,并标注更新日期;涉及重大变更时,我们会以显著方式提示。
10. 联系我们
如对本政策或个人信息处理有任何疑问、意见或投诉,可通过以下方式联系我们:
- 公司名称:广州永赫科技有限公司
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